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ご注文いただく際の注意事項などをまとめました。ご確認下さい。

・おまとめ購入のお願い
1度のご注文ごとに送料がかかるため、複数の作品をお求めの場合は、全てをカートに入れてからお手続きください。
同じ方からの複数のご注文は、気が付けた場合には全てまとめて発送し、超過分の送料を切手で返金しておりますが、気がつかずに発送してしまうこともございます。
一度にまとめてご注文いただけると助かります!
おまとめ購入の方法は以下ご参照ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000123021

・ご注文後のご連絡について
ご注文いただいた後は、内容の確認事項等が無い場合は、発送通知までご連絡は致しませんのでご了承下さい。

・備考欄の記入漏れについて
選べるスワロフスキーの色選択は「備考欄」への記入をお願いしております。
備考欄の場所が分からなかった場合は、ご注文後にお問い合わせなどからご連絡ください!
パーツ、カラー、手の向き等に変更がある場合も同様にご連絡下さい。(価格の変わる変更は承れません)
その際、注文IDも一緒にお知らせいただけると助かります。

・作品の発送について
ほとんどの作品はご注文をいただいてから製作しております。
ご注文順に、1点ずつ手作業でお作りしているため、発送までにお時間がかかる場合がございます。
お届けまで、最長4週間程度お待ちいただきます。ご了承ください。

・お届け日のご希望について
ご注文順に発送しておりますので、○日必着とったご希望には沿えません。
ご希望がある場合は、お問い合わせなどから事前にご確認下さい。
 
・備考欄に記入されるご質問について
「備考欄」は、作品製作開始時まで確認をしておりません。
ご質問・ご要望などはお問い合わせからご注文前にご連絡下さい。

・使用素材について
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・ギフトボックスについて
2点までは封入可能ですので、まとめて包装を希望される場合は備考欄にご記入下さい。
ご記入のない場合は、別々に梱包いたします。


ご質問などありましたらお問い合わせからお願い致します。

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